Felhasználási Feltételek

Köszönjük, hogy meglátogatta ezt a weboldalt! Reméljük, hogy elnyeri tetszését a weboldalunk.

Az Armamenta Bt. (székhely: 5300 Karcag, Szent István sgt. 17.; adószám: 20392886-2-16 ; Cégjegyzékszám: 06-16-006597) („Armacomp“) elkötelezett a weboldalt használók bizalmának megtartása iránt. A weboldal használatára az alábbi feltételek érvényesek.

Elfogadható használat

Kedve szerint fedezze fel a weboldalt és, ahol ez lehetséges.

Ennek során, kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal használata és a beküldött anyagok a legkisebb mértékben sem lehetnek jogellenesek vagy sértők. Kérjük, a használat során:

(a) ne sértse meg más személyiségi jogait;
(b) ne sértsen meg semmilyen szellemi tulajdonhoz fűződő jogot;
(c) ne tegyen (a Armacompt illetően sem) becsületsértő, trágár, pornográfiára utaló, rasszista vagy idegengyűlölő természetű, gyűlöletet keltő, erőszakra vagy rendzavarásra felbujtó kijelentéseket;
(d) ne töltsön fel vírust tartalmazó vagy esetlegesen biztonsági problémákat eredményező fájlokat; és
(e) semmilyen egyéb módon ne veszélyeztesse a weboldal sértetlenségét.

Tájékoztatjuk, hogy az Armacomp a jogellenesnek vagy sértőnek tartott tartalmat a weboldalról eltávolíthatja.

Adatvédelem

Az Adatvédelmi Nyilatkozat a weboldalon megosztott minden személyes adatra vagy anyagra kiterjed. Erről bővebben itt olvashat.

Szellemi alkotásokhoz fűződő jogok

3.1. A Armacomp által szolgáltatott tartalom

A weboldalon az Armacomp által vagy nevében publikált anyagokhoz (pl. szövegekhez és képekhez) fűződő szerzői-, védjegy- és más szellemi alkotáshoz fűződő jogok jogosultja a Armacomp, illetve a vonatkozó jogosult engedélyével jelennek meg a weboldalon.

A Felhasználó jogosult a weboldal tartalmából készült kivonatokat magáncélra (azaz nem kereskedelmi felhasználás céljából) sokszorosítani. E jog gyakorlásának feltétele, hogy a Felhasználó érintetlenül hagyja és tekintetbe veszi a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat, köztük az egyes tartalmakhoz kapcsolódóan feltüntetett szerzői jogokra vonatkozó nyilatkozatot (pl. © 2014 Armacomp).

3.2. A Felhasználók által szolgáltatott tartalom

A Felhasználó kijelenti, hogy a weboldalra általa feltett tartalomnak a szerzője vagy rendelkezik a tartalomra vonatkozó jogokkal (azaz a jogosulttól engedélyt kapott a tartalom megosztására) és a tartalmat (pl. képek, videók, zene) weboldalon megoszthatja.

A Felhasználó belegyezik, hogy az általa feltöltött tartalom nem bizalmasan lesz kezelve, valamint hozzájárul ahhoz, hogy arra vonatkozóan jogdíjmentes, időbeli korlátozás nélkül, az egész világra kiterjedő felhasználási jogot nyújt az Armacomp számára (így különösen a tartalom közzétételére, sokszorosítására, továbbítására, nyilvánosságra hozására vagy sugárzására) a Armacomp üzleti tevékenységével kapcsolatos célokból.

Tájékoztatjuk, hogy az Armacomp saját belátása szerint dönthet a tartalom felhasználásáról, valamint lehetséges, hogy a Armacomp már fejlesztett vagy más forrásokból beszerzett hasonló tartalmat, mely esetben a tartalmat illető szellemi tulajdonhoz fűződő jogok az Armacompot, illetve a vonatkozó jogosultat illetik.

Felelősség

Az Armacomp mindent megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a weboldalon található anyagok pontosságát és elkerülje a zavarokat. Az Armacomp nem vállal felelősséget semmilyen pontatlan információból, zavarból, az oldal elérhetetlenségéből vagy egyéb eseményből eredő közvetlen (pl. számítógép meghibásodása) vagy közvetett (pl. elmaradt haszon) károkért. A Felhasználó vállalja, hogy a weboldalon található anyagokat kizárólag saját felelősségére használja.

A weboldal az Armacomp weboldalán kívüli weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Az Armacompnek nincs ellenőrzése a harmadik felek weboldalai felett és nem feltétlenül támogatja azokat, illetve nem vállal felelősséget azokért, így azok tartalmáért, pontosságáért és működéséért. Így a legteljesebb mértékben arra bíztatjuk a Felhasználót, hogy ismerje meg és gondosan olvassa át a meglátogatott más weboldalakon elhelyezett jogi és adatvédelmi nyilatkozatokat, illetve ismerje azok esetleges módosításait.

Amennyiben a Felhasználó külső weboldalt üzemeltet és a jelen weboldalhoz kíván hivatkozást létrehozni az Armacomp ezt nem kifogásolja feltéve, hogy a Felhasználó a jelen weboldal pontos nyitóoldali URL-jét adja meg (pl. mélylinkek használata nem megengedett) és semmilyen módon nem keltheti azt a látszatot, hogy az Armacomp támogatná vagy hozzá kapcsolódna. A „framing“ vagy hasonló megoldások alkalmazása tilos, és a Felhasználó köteles gondoskodni róla, hogy a weboldalra mutató hivatkozás új ablakban nyíljon meg.

Szerviz feltételek

Tekintettel arra, hogy cégünk kifejezetten gyors szerviz, az egy hónapnál régebben leadott, nem keresett gépek után 300 Ft-os tárolási napi-díjat számítunk fel.
Az át nem vett eszközöket a határidő után az ismételt értesítéstől számított hat hónapig őrizzük meg. Hat hónap után az ARMACOMP Szervíz jogosult a készülék értékesítésére, az így befolyt ellenértéknek a javítási- és tárolási költségek levonása utáni maradványösszege a tulajdonost illeti meg. A nem értékesíthető eszközöket megsemmisítjük.

SZERVIZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

1. A Szolgáltató

Cégnév: ARMAMENTA BT.
Székhely: 5300 Karcag, Szent István sgt.17.
Telephelyek, üzletek, átvételi pontok:
5300 Karcag, Szent István sgt. 17.
5200 Törökszentmiklós, Kossuth tér 7.
4029 Debrecen, Csapó utca 80.
weboldal: www.armacomp.hu
e-mail: info@armacomp.hu
Cégjegyzékszám: 16-06-006597
Adószám: 20392886-2-16
Bankszámlaszám: HUF 11993609-06534217-10000001

2. A Megrendelő

A munkalapon feltüntetett személy.

3. A Szolgáltatás

A Megrendelő által Szolgáltatónak átadott eszköz, periféria, kiegészítő, alkatrész meghibásodásának javítása díj ellenében.

4. Az ÁSZF tartalma

Jelen ÁSZF tartalmazza a Szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos általános feltételeket, így Szolgáltató és Megrendelő jogait, kötelezettségeit, valamint egyéb, a Szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket.

Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi az egyedi megrendelésnek, így kizárólag az egyedi megrendeléssel együtt alkalmas joghatás kiváltására. Az egyedi megrendelésben és a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint az 1959. évi IV. törvényben (Ptk.) foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

5. A Szolgáltatás igénybe vétele

Megrendelő a javítani kért készüléket az armacomp.hu felületén leadott szerviz jegy hiánytalan kitöltésével ÉS futárszolgálat, vagy személyes átvételi ponton történő átadásával adja át / küldi el Szolgáltatónak. Megrendelő a szerviz jegyen feltünteti nevét és elérhetőségeit, a készülék azonosítását szolgáló adatokat, valamint megjelöli a készülék általa észlelt hibáját. Felek a munkalapon tüntetik fel a készülék átvizsgálásnak várható idejét. Amennyiben Szolgáltató a javításra vonatkozó megrendelést elvállalja, úgy a készüléket átveszi és a munkalap egy példányát Megrendelőnek visszajuttatja. Felek között a javítási szerződés jelen ÁSZF elfogadásával, a munkalap elkészültével és a készülék átadásával jön létre.

6. Jogszavatossági nyilatkozat

Megrendelő jelen ÁSZF aláírásával kijelenti, hogy a Szolgáltatónak átadott készülék tekintetében rendelkezési és használati joga áll fenn; kijelenti továbbá, hogy harmadik személynek nincs olyan joga, amely a készülék Szolgáltató általi javítását akadályozná vagy korlátozná. Megrendelő szavatolja, hogy a készülék felett jogszerűen szerzett rendelkezési és használati jogot, a készüléken található szoftverek jogtisztaságáért felelősséget vállal.

7. A készülék javítása

Szolgáltató az átvett készüléket a munkalapon jelzett hiba feltárása érdekében bevizsgálja. Amennyiben a bevizsgálás eredményeként kiderül, hogy a jelzett hiba javítása bonyolultabb vagy költségesebb, mint ahogy az előzetesen várható volt, úgy Szolgáltató magasabb javítási díjra tarthat igényt. A javítás különösen akkor tekinthető bonyolultabbnak vagy költségesebbnek, ha a valódi hiba jelentősebb a jelzett hibánál, vagy ha a jelzett hibával összefüggő más hibák is feltárásra kerülnek. Szolgáltató a magasabb javítási díj iránti igényét a bevizsgálást követő 5 (öt) napon belül köteles Megrendelőnek bejelenteni. Amennyiben Megrendelő a magasabb javítási díjat nem fogadja el, úgy a szerződést bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja. A készülék javítását Szolgáltató a magasabb javítási díjban való megállapodást megelőzően csak saját kockázatára folytathatja. Amennyiben a bevizsgálás eredményeként Szolgáltató megállapítja, hogy a hiba nem javítható, vagy olyan ok merül fel, amely miatt a javítást megtagadhatja, jogosult a szerződéstől azonnali hatállyal elállni.

A készülék visszaadásának további feltétele a munkadíj kiegyenlítése. Amennyiben a javításra bármilyen okból nem kerül sor, a mindenkori szerviz díjszabásban meghatározott bevizsgálási díjat kell megfizetni. Amennyiben a Megrendelő elfogadja a Szolgáltató árajánlatát és kéri a javítás elvégzését, a bevizsgálási díjat a Szolgáltató nem számolja fel. Nem javítható készülékek esetén minden esetben díjköteles a bevizsgálás. Ennek kiegyenlítéséig a Ptk. 397. § (2) bekezdése alapján a Szolgáltató birtokába került készüléken fennálló törvényes zálogjoga alapján, a Munkalapon szereplő tételeket nem áll módjában visszaszolgáltatni.

A javítás során kicserélt hibás alkatrészeket a Szolgáltató csak abban az esetben szolgáltatja vissza, amennyiben a Megrendelő azt előzetesen kéri és a munkalapon ez a fenntartás szerepel. Ellenkező esetben ezeknek a veszélyes hulladék szerinti megsemmisítéséről köteles a Szolgáltató gondoskodni.

Amennyiben a javítandó készüléken fólia található, nem tudjuk garantálni annak épségének megőrzését, ugyanis egyes javítási munkafolyamatoknál elkerülhetetlen a kijelző mozgatása, mely során sérülhet a fólia. Ilyen esetekben kénytelenek vagyunk eltávolítani azt az eszközről.

A folyadékkáros készülékek bevizsgálási díja minden esetben kiszámlázásra kerül. A bevizsgálás tartalmazni fogja az esetlegesen felmerülő további költségeket. A javításra leadott folyadákkáros készülék a szétszerelést követően rosszabb állapotba is kerülhet, mint volt a leadás pillanatában a korróziós folyamatoknak köszönhetően, mely a Szolgáltató felelősségét kizárja. A megjavított folyadékkáros készülékre garanciát nem áll módunkban vállalni, kérjük ennek tudatában dönts a javításról.

A készülék a szétszerelést követően a vízálló képességét elveszíti. Szolgáltató a javítást követő esetleges beázásból eredő károk esetén felelősségét kizárja.

8. A javítás megtagadása

Szolgáltató más személy által szakszerűtlenül szerelt készülék esetén jogosult a javítást megtagadni és a szerződéstől elállni.

9. A szavatossági és kárfelelősség kizárása

Szolgáltatót az általa végzett javításért a Ptk. szerinti szavatosság terheli. A szavatossági jog érvényesítésére vonatkozó szabályokat a Ptk. 395. (4) bekezdése, valamint a 305. § – 311/A. § szakaszai tartalmazzák. Szolgáltató kizárja szavatossági vagy kárfelelősségét az alábbi esetekben:

    Szakszerűtlenül összeszerelt vagy hiányos készülék javítása esetén.
    A készülék átvételekor nem jelzett, illetve nem észlelhető hibák tekintetében.
    A készüléken tárolt adatok tekintetében; Szolgáltató az adatvesztésért sem szoftveres, sem hardveres beavatkozás esetén sem vállal felelősséget.
    Utángyártott, illetve gyenge minőségű alkatrészek, valamint az ezek okozta hibák tekintetében.
    A típus és szériahibák tekintetében.
    A szoftverek rendeltetésszerű működését Szolgáltató nem tudja garantálni, így a szoftverhibák vonatkozásában mind szavatossági, mind kárfelelősségét kizárja. Megjegyzés: A szoftverek kapcsán felmerülő hibák általában a gyártó/fejlesztő előtt érvényesíthetők.
    Futárcég által történő szállítás esetén a szállítás során keletkezett károkért. Megrendelő a csomag futárnak történő átadásával elfogadja és tudomásul veszi jelen ÁSZF-et.

Szolgáltató kizárja a felelősséget a közvetett és/vagy következménykárok vonatkozásában, továbbá az elmaradt hasznokért, illetve a használatkiesésből eredő esetleges károkért is.

Alaplapi javítások esetén fennállhat, hogy rejtett hibák merülhetnek fel, mint például egy alaplapi réteg szakadása. Melegítés hatására a táguló gázok okozhatnak olyan sérülést, melynek következtében a készülék rosszabb állapotba is kerülhet, mint eredetileg volt, de akár meg is állhat, vagy teljesen használhatatlanná válik. Ilyen jellegű javításokat minden esetben a Megrendelő felelősségére bízva vállaljuk.

10. A javítás időtartama

Amennyiben a készülék javítása befejeződött és a készülék átvehető, úgy arról Szolgáltató telefonon/elektronikus levél útján értesíti a Megrendelőt. Amennyiben a bevizsgálás várható időtartama a munkalapon jelzett időtartamot meghaladja, úgy erről Szolgáltató Megrendelőt értesíti, Megrendelő jogosult a javítástól elállni, amennyiben az új vállalási határidőt nem fogadja el. Ebben az esetben Szolgáltató az addig elvégzett javítási munkálatok, felhasznált és beépített alkatrészek, valamint anyagok ellenértékét Megrendelő felé közvetíteni, valamint Megrendelő köteles ezen ellenértéket megfizetni 12. pont szerint.

A szolgáltatás elkészüléséről (javítási árajánlat, vagy a javítás elkészülte) az átvétel során, a munkalapon rögzített elérhetőségeken (telefon, email) a Szolgáltató értesíti a Megrendelőt. Az első értesítést követő 30 (harminc) napig a munkalapon szereplő tételeket díjmentesen tároljuk. Ezt követően három hónapig Szolgáltató megőrzi, de 300 Ft / nap díjtételt számít fel a megőrzés költségeként. Hat hónap után a tételeket a Szolgáltató értékesítheti, mely után a munkadíjat, a tárolási költséget valamint 10% kezelési költséget von le. Amennyiben a Megrendelő nem elérhető, a 3. (harmadik) sikertelen értesítési kísérlet időpontjától számítandóak a fenti határidők. Az első értesítést követő 30. (harmincadik) nap után, amennyiben a készüléket Megrendelő nem veszi át, a készülék lebontásra kerül.

Szolgáltató biztosítja a lehetőséget a futárszolgálattal beküldött eszközök visszajuttatására futárszolgálaton keresztül.

Ha a Megrendelőnek nincs módja személyesen átvenni a készüléket, megbízottjának szabályos Meghatalmazással kell rendelkeznie.

11. A készülék kiadása

A készülék minden esetben (bevizsgálás és egyéb javítás esetén is) legkorábban a Szolgáltató által megjelölt időpontban vehető át.

Megrendelő az átvételéről való értesítést követően az előzetesen megbeszélt időn belül köteles a készüléket Szolgáltatótól átvenni. Szolgáltató a készüléket csak a munkalap bemutatása és átvételi igazolás kiállítása mellett adja ki Megrendelőnek. Megrendelő személyazonosságát Szolgáltató felhívására igazolni köteles. Szolgáltató a Megrendelő példányát képező munkalappal való visszaélés esetén az ebből eredő károkért nem vállal felelősséget.

12. A díjfizetés

A javítási díj módosítására a 7. pontban foglaltak az irányadók. Megrendelő a bevizsgálási és a javítási díjat legkésőbb a készülék részére történő kiadásával egyidejűleg köteles Szolgáltatónak megfizetni. Szolgáltató a díjfizetésig jogosult a készüléket visszatartani. Szolgáltatót a Ptk. 397. § (2) alapján a szerződéssel kapcsolatos követelései biztosítására kézizálogjog illeti meg Megrendelőnek azon vagyontárgyain, amelyek a javítási szerződés következtében kerültek birtokába. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árajánlat elkészülte és Megrendelő általi elfogadása után, a megrendelt javítási folyamat megkezdése előtt az elfogadott összeg mértékéig díjbekérőt / előlegszámlát / számlát állítson ki, és az ellenérték beérkezéséig a javítást felfüggessze! Díjfizetés történhet átutalással, elektronikus fizetéssel Szolgáltató weboldalán.

13. Garanciavállalás

Az általunk végzett javításokra 6 hónap garanciát vállalunk. Alaplapi javítások esetén a garancia időtartama 1 hónap.

A garancia az eredeti hibára és az általunk kicserélt / javított alkatrész ismételt meghibásodására vonatkozik garancia időn belül, azonban ha további hibák merülnek fel, a garancia nem vonatkozik rá. Továbbá a garancia nem terjed ki a véletlen károkra, és a tulajdonoscsere nem hosszabbítja meg a garancia idejét.

Ha egy korábban általunk megjavított eszközzel kapcsolatos jótállási problémát észlel, minden tudásunk szerint megpróbáljuk megjavítani a problémát díjmentesen. Abban az esetben, ha egy alkatrész megrendelésére van szükség a készülék garanciális javítása érdekében, vállaljuk, hogy legkésőbb 60 napon belül beszerezzük az alkatrészt és elvégezzük a szükséges javítást.

Garanciavállalás nem vonatkozik az alábbi esetekre:

    Nem vállalunk felelősséget a folyadék által okozott károsodásért. A készülék kinyitása további károkat okozhat, amelyek egyes esetekben nagyon súlyosak és helyrehozhatatlanok lehetnek.
    Nem vállalunk garanciát fizikai behatásból eredő meghibásodásokra. Például: törés, repedés, szakadás
    Nem vállalunk garanciát fóliacserére vonatkozóan. A készülékre történő üvegfólia vagy öngyógyító hidrogélfólia felhelyezése nem minősül készülékjavításnak, így garanciát nem tudunk erre a szolgáltatásra biztosítani.
    Nem vállalunk felelősséget olyan rejtett hibákért sem, amelyek az első ellenőrzés során nem voltak láthatóak/beazonosíthatóak.
    Az ARMACOMP javítása után a harmadik fél vagy bármely más fél által elvégzett javítások kizárják az általunk vállalt garanciát.

Javítások után a további vízzáró vagy ellenálló tulajdonsága a készüléknek nem garantálható.

14. Értesítések

Szolgáltató a Megrendelő részére szóló értesítéseket Megrendelő munkalapon feltüntetett elérhetőségére küldi meg. Az sms és e-mail üzenet útján közölt értesítések a feladást követő napon tekintendők kézbesítettnek. A Megrendelőnél keletkező technikai hibák az értesítés kézbesített jellegét nem befolyásolják. Megrendelő nem hivatkozhat elérhetőségei megváltozására, ha a változásról Szolgáltatót nem tájékoztatta. Amennyiben harmadik személy visszaél Megrendelő elérhetőségével, úgy az ebből eredő károkért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

15. A szerződés ideje

A javítási szerződés határozatlan időre jön létre, a szerződés annak teljesítésével szűnik meg. Felek a jelen ÁSZF-ben foglalt esetekben gyakorolhatják elállási, illetve felmondási jogukat. Megrendelő a szerződéstől bármikor elállhat, köteles azonban Szolgáltató addig felmerült díját és esetleg felmerülő kárát megtéríteni.

16. Adatkezelési, adatvédelmi szabályozás

Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a munkalapon megadott személyes adatait Szolgáltató saját rendszerében kezelje és tárolja, valamint a javítási szerződés teljesítése során felhasználja. Szolgáltató vállalja, hogy Megrendelő adatait biztonságosan kezeli, azokat harmadik személy részére nem adja ki.
további információ az Adatvédelmi Szabályzatba

Kapcsolat

A jelen weboldal üzemeltetője Armamenta Bt. (székhely: 5300 Karcag, Szent István sgt. 17.; adószám: 20392886-2-16 ; Cégjegyzékszám: 06-16-006597).

Amennyiben bármilyen kérdése vagy észrevétele van a weboldallal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségek egyikén: (i) emailen ugyfelszolgalat@armacomp.hu, (ii) telefonon 06 59 44 300 484 (iii) postai úton 5300 Karcag, Szent István sgt. 17.

Változások

Az Armacomp a jelen felhasználási feltételek módosításának jogát fenntartja. E felhasználási feltételek és az esetleges újabb információk áttekintése érdekében rendszeresen látogassa ezt az oldalt.

Irányadó jog és joghatóság

A weboldal kizárólag magyarországi felhasználók számára készült. Az Armamenta Bt. nem tesz arra irányuló kijelentést, hogy a weboldalon található anyagok és információk Magyarországon kívül megfelelőek vagy elérhetőek.

A Felhasználó a weboldal látogatásával elfogadja, hogy a weboldal használatából származó vagy azzal kapcsolatos vitákra és követelésekre Magyarország joga alkalmazandó. Az esetleges jogviták eldöntésére Magyarország bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

Felhasználó a weboldal látogatásával elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket.